Gospodarka

KE wezwała Apple do skończenia z nielegalnym geoblokowaniem

12.11.2024, 19:15

Logo Apple, fot. Annice Lyn/Getty Images

podpis źródła zdjęcia

Komisja Europejska wezwała we wtorek firmę Apple do skończenia z nielegalnym w UE geoblokowaniem.

Dochodzenie unijnych organizacji konsumentów ujawniło m.in. że użytkownicy aplikacji Apple w jednym kraju członkowskim mają dostęp do innych usług niż użytkownicy tych samych aplikacji w innym kraju UE. Zabronione praktyki geoblokowania, czyli ograniczania użytkownikom dostępu do usług ze względu na ich lokalizację geograficzną, ujawniono w niektórych usługach medialnych Apple, jak App Store, Apple Arcade, Music, iTunes Store, Books i Podcasts.

Dochodzenie w sprawie koncernu przeprowadziła sieć Współpracy w Dziedzinie Ochrony Konsumentów (CPC), zrzeszająca krajowe organy konsumenckie z UE, Norwegii i Islandii; w tym przypadku postępowanie prowadzone było przez właściwe urzędy z Belgii, Niemiec i Irlandii i koordynowane przez Komisję Europejską. Organizacje ustaliły, że Apple stosuje różne wersje aplikacji w różnych państwach członkowskich, a użytkownicy mają dostęp jedynie do tej wersji, która dostępna jest w kraju, gdzie zarejestrowane zostało ich konto Apple. Jak odnotowano, internauci napotykali spore problemy, próbując to zmienić (np. zmienić lokalizację geograficzną aplikacji), co było niezgodne z unijnymi przepisami zakazującymi blokowania geograficznego.

Apple ma teraz miesiąc, żeby odpowiedzieć na zarzuty i przedstawić sposób usunięcia nieprawidłowości. W zależności od odpowiedzi koncernu sieć CPC może rozpocząć dialog z firmą. Jeśli natomiast Apple nie zareaguje na zgłoszenie, władze krajów członkowskich będą mogły podjąć odpowiednie kroki, w tym ukarać firmę grzywną.